“4月4日發(fā)貨某公司五色滾筒機(jī)開箱驗收發(fā)現(xiàn),傳動頭固定螺絲全部松脫,經(jīng)查證為裝配二組安裝不良,沒有自檢造成。希望各班組引以為戒加強(qiáng)意識,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)……”來到新景泰設(shè)備裝配車間的大門口,最引人注目的就是以“擯棄壞習(xí)慣,打造新風(fēng)氣”為主題的宣傳欄,此次宣傳欄內(nèi)展出的是新景泰在陶瓷設(shè)備生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的自檢通報情況。
佛山市新景泰總經(jīng)理彭基昌
據(jù)佛山市新景泰總經(jīng)理彭基昌介紹,新景泰工廠整體實行規(guī)范化管理模式,在產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)方面,實行自檢和抽檢相結(jié)合的檢測方法,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。在機(jī)械制造方面,積極與國際接軌,實行機(jī)械配件國際化標(biāo)準(zhǔn),減少客戶在使用維修過程中的麻煩。同時,新景泰建立了相對完善服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供零部件更換,不會因為設(shè)備的升級更新或其它原因而違反承諾。
記者還了解到,新景泰的輥筒印花機(jī)最寬達(dá)到了1.5米,陶瓷磚自動包裝機(jī)等設(shè)備深受各產(chǎn)區(qū)客戶歡迎。近期,公司的陶瓷磚噴墨打印設(shè)備已正式投入市場。在一系列成就的背后,新景泰站到了企業(yè)發(fā)展的新高度。為了更進(jìn)一步了解該公司當(dāng)前狀況及未來發(fā)展方向,記者對其公司總經(jīng)理彭基昌進(jìn)行了采訪。
記者:新景泰新址在硬件設(shè)施上的建設(shè)是怎樣的?
彭基昌:1993年,新景泰正式成立,在以后的發(fā)展過程中,公司考慮到未來的發(fā)展規(guī)劃,對廠址進(jìn)行了三次搬遷,公司總面積由最初的10畝逐漸擴(kuò)大到了現(xiàn)在的76畝。目前,工廠一期工程已基本完成,建成了三層總面積達(dá)2000平方米的現(xiàn)代化辦公大樓;5000多平方米的裝配車間,3000多平方米的加工車間,1000多平方米的倉庫。另外,還建有安全衛(wèi)生的職工食堂以及籃球場。
新景泰十分注重產(chǎn)品的規(guī)范化管理,對生產(chǎn)過程中的零配件采用“ERP管理系統(tǒng)”。從設(shè)計開始,對每一個零部件進(jìn)行編號,無單獨編號的配件一律不得使用,該系統(tǒng)使得倉庫上萬種零件得以有條不紊地供應(yīng)生產(chǎn)線裝配;在零部件的生產(chǎn)上,公司對重要及精度要求高的零部件堅持自主化生產(chǎn),為此公司重金從國外進(jìn)口了多臺全數(shù)控的加工設(shè)備,價格最高達(dá)300多萬1臺,是同類型企業(yè)中最精良的設(shè)備。該設(shè)備自動化程度及生產(chǎn)效率高,操作簡單,最大誤差僅為0.02mm。近期,公司將增加一臺設(shè)備以增加設(shè)備生產(chǎn)量,滿足廣大客戶對新景泰設(shè)備的需求。并確保所有售出的設(shè)備在5到10年內(nèi)都可以快速準(zhǔn)確地向客戶提供配件,新景泰在這方面已做到國內(nèi)同行的領(lǐng)先者。
記者:當(dāng)前新景泰機(jī)械的銷售情況是怎樣的?
彭基昌:當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的機(jī)械生產(chǎn)商很多都把貿(mào)易和生產(chǎn)捆綁起來,使得企業(yè)的產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量大,幾乎涵蓋了所有的陶瓷機(jī)械領(lǐng)域。而新景泰則更注重腳踏實地地自主研發(fā)生產(chǎn),公司不盲目追求銷售目標(biāo)的增長,而是穩(wěn)中有增。所以,近兩三年來,新景泰的銷售額一直保持著20%~30%的增幅。
記者:新景泰陶瓷機(jī)械在國內(nèi)的銷售主要集中在哪些區(qū)域?內(nèi)銷與出口的比例是怎樣的?
彭基昌:總體來說,新景泰在全國陶瓷基地的銷售是很分散的。五年前,新景泰的銷售模式是本地為主,外地為輔,在佛山的銷售量達(dá)到了總銷售量的60%~70%。而現(xiàn)在,新景泰在山東、福建、江西、四川等產(chǎn)區(qū)都設(shè)立了自己的辦事處,同時利用這些辦事處不斷地分化出新的駐點,向下深入到規(guī)模較小的陶瓷產(chǎn)區(qū)。所以就目前來說,新景泰已經(jīng)建立了較為完備的服務(wù)系統(tǒng);就公司在各產(chǎn)區(qū)的銷售而言,產(chǎn)區(qū)規(guī)模越大,公司在該產(chǎn)區(qū)的銷售相對就越理想。如近年來興起的江西陶瓷產(chǎn)區(qū),當(dāng)?shù)卣畬υ擃I(lǐng)域高度重視,加大了對陶瓷的投入,因此,新景泰在江西市場銷售量也就相對比較大。
當(dāng)前,新景泰仍以內(nèi)銷為主,并且內(nèi)銷與出口比例約分別為60%和40%。
記者:新景泰的客戶群體有何鮮明的特點?
彭基昌:當(dāng)前,新景泰的客戶群體中舊廠改造的客戶要多于新生產(chǎn)線投產(chǎn)的客戶。近年來,舊陶瓷廠為順應(yīng)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品,不斷購買新的陶瓷生產(chǎn)設(shè)備;如舊陶瓷廠要由原來生產(chǎn)拋光磚轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)仿古磚、瓷片,就需要增加生產(chǎn)印花、仿古磚等設(shè)備。當(dāng)前,隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的不斷深入,該類陶瓷企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。
記者:新景泰最近已成功自主研制出噴墨打印機(jī),那么在研制過程中遇到了怎樣的難題?這些難題又是怎樣解決的?
彭基昌:在國內(nèi),陶瓷噴墨打印設(shè)備的生產(chǎn)一般有兩種模式,一是“拿來主義”的全進(jìn)口模式,二是自主研發(fā)。
主件全進(jìn)口模式獲得的噴墨打印設(shè)備不能改變原有設(shè)備的設(shè)計,而國外噴墨設(shè)備在產(chǎn)量、質(zhì)量、效果等方面嚴(yán)格來說大都不符合國內(nèi)陶瓷生產(chǎn)的要求。同時,在做了充分的市場調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)在數(shù)碼技術(shù)的應(yīng)用成熟度不低于發(fā)達(dá)國家,尤其是數(shù)碼噴繪設(shè)備的制造水平相當(dāng)高。所以,陶瓷噴墨打印設(shè)備的生產(chǎn)在國內(nèi)有相關(guān)成熟技術(shù)作支撐,并且在經(jīng)過二次開發(fā)后可以應(yīng)用在產(chǎn)品上?;谝陨显?,新景泰走上了自主研發(fā)的道路。
中國陶瓷生產(chǎn)在產(chǎn)量、使用環(huán)境、管理等方面對設(shè)備要求很苛刻,從兩年前開始,我們就轉(zhuǎn)變了思路,對國外先進(jìn)技術(shù)從照搬照抄到消化吸收,公司應(yīng)用了國內(nèi)成熟的技術(shù),再結(jié)合對陶瓷設(shè)備、生產(chǎn)線的理解以及自身多年的經(jīng)驗生產(chǎn)出了適合我國陶瓷生產(chǎn)的噴墨打印設(shè)備。特別是針對一直以來噴墨機(jī)易拉線易滴墨的缺點,作了很多技術(shù)方案。
陶瓷生產(chǎn)設(shè)備只有真正的國產(chǎn)化才能在國內(nèi)推廣開來。與國外設(shè)備相比,新景泰噴墨打印設(shè)備擁有自主知識產(chǎn)權(quán),噴墨技術(shù)在經(jīng)過國產(chǎn)化研究之后,質(zhì)量水平可以達(dá)到國際先進(jìn)水平。而且全中文、操作簡便、易維護(hù)、易維修、產(chǎn)量大,升級擴(kuò)展快。
今年,我們?nèi)匀豢梢哉f噴墨打印機(jī)是新產(chǎn)品,只要國產(chǎn)化,它作為陶瓷生產(chǎn)工具就大大降低了陶瓷新產(chǎn)品的門檻,是新產(chǎn)品開發(fā)的一大革命,對將來的新品開發(fā)、銷售、物流等方面將產(chǎn)生重大影響。在未來的競爭中,各企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備將處于同一水平線上,品牌營銷、產(chǎn)品設(shè)計將成為競爭的重點。
記者:目前,噴墨打印機(jī)已研制成功,而噴墨墨水主要還是依靠進(jìn)口,噴墨墨水的國產(chǎn)化還需要一定的過程。就目前而言,噴墨墨水國產(chǎn)化最大的難點來自哪里?
彭基昌:經(jīng)過短短一年的研發(fā),最近國內(nèi)已有企業(yè)推出國產(chǎn)噴墨墨水。全國常用的有十幾臺噴墨打印設(shè)備,但目前大部分依然需要依賴進(jìn)口墨水。預(yù)計在今年五月的廣交會上可能有超過10家企業(yè)推出噴墨墨水。
嚴(yán)格來說,國內(nèi)企業(yè)在去年才開始接觸陶瓷磚噴墨打印設(shè)備墨水,在這么短的時間內(nèi),對其實施國產(chǎn)化是有一定技術(shù)難度的。但總體而言,噴墨墨水沒有核心的技術(shù)門檻,因此,打破國內(nèi)陶瓷企業(yè)依靠進(jìn)口噴墨墨水的局面,只是時間問題。
目前,全國有30~50臺噴墨打印機(jī)處于待裝狀態(tài),處于試用階段的噴墨打印機(jī)約有30臺,而正式投產(chǎn)使用的噴墨打印機(jī)只有十余臺。新景泰今年第一批生產(chǎn)的12臺噴墨打印機(jī)在5月將正式投放國內(nèi)市場,預(yù)計6月,這一數(shù)字將增加到10多臺。在未來的生產(chǎn)過程中,新景泰將依照市場需求來決定噴墨打印機(jī)生產(chǎn)的數(shù)量。目前,新景泰的噴墨打印機(jī)正與外商進(jìn)行洽談,在不久的將來,國產(chǎn)噴墨打印機(jī)將開拓更為廣闊的國外市場,走向世界。
值得強(qiáng)調(diào)的是,目前世界上的陶瓷噴墨打印機(jī)的噴頭生產(chǎn)技術(shù)被英國的“賽爾技術(shù)”和美國的“北極星技術(shù)”所壟斷,國內(nèi)噴墨打印機(jī)的噴頭需求在未來幾年內(nèi)仍然需要依賴進(jìn)口。目前,國內(nèi)企業(yè)在噴頭研發(fā)生產(chǎn)上還存在一定的困難,這一困難的解決可能還需經(jīng)過近十年的研發(fā)及以十億為單位的資金投入。
記者:低碳、環(huán)保是未來行業(yè)發(fā)展的主題,新景泰在節(jié)能環(huán)保方面是怎樣順應(yīng)國家的低碳、環(huán)保政策的?
彭基昌:新景泰自成立之日起就致力于行業(yè)節(jié)能減排設(shè)備的推廣,公司噴墨打印設(shè)備的推出正是低碳、環(huán)保、節(jié)能的體現(xiàn)。
噴墨打印設(shè)備的推出減少了陶瓷生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)、減少了庫存,降低了對產(chǎn)量的限制,提高了生產(chǎn)的靈活性,降低了企業(yè)對人力資源的投入。
針對陶瓷企業(yè)在生產(chǎn)過程中的釉料浪費(fèi)現(xiàn)象,新景泰經(jīng)過兩年研發(fā),其后經(jīng)過不斷的改制后,終于成功地研制出節(jié)釉器,并且在今年開始大批量生產(chǎn)。節(jié)釉器可以節(jié)約5%~10%的釉料,解決了釉料的浪費(fèi)狀況,同時改善了企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。此外,新景泰還推出了專門生產(chǎn)薄板的設(shè)備,也是新景泰在節(jié)排減能方面的一大突破。
以往陶瓷企業(yè)節(jié)能減排多半出于政府的強(qiáng)制措施,而現(xiàn)在,大型陶瓷企業(yè)尤為注重企業(yè)的節(jié)能減排,一些規(guī)模較小的陶瓷企業(yè)也開始注重節(jié)能減排。節(jié)能減排不僅僅涉及到能源的節(jié)約,還有助于改善工人工作環(huán)境,降低勞動強(qiáng)度,維護(hù)了一線職工的健康。
記者:新景泰自成立已有17年的歷史,在這么長一段時間內(nèi),新景泰取得了矚目的成就。您認(rèn)為新景泰取得這些成就和榮譽(yù)的原因是什么?
彭基昌:新景泰17年的發(fā)展是一條不斷尋求變革,不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的過程。在2000年以前,新景泰主要以配件、整機(jī)貿(mào)易為主;2000年以后,新景泰走上了自主研發(fā)的道路。2010年以來,新景泰自主研發(fā)各類陶瓷設(shè)備,從無到有,從單一到多種類,走上了一條消化、改進(jìn)、再消化、再改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的道路,同時借鑒國外先進(jìn)技術(shù),結(jié)合中國陶瓷行業(yè)的具體情況,研發(fā)出適合中國陶瓷企業(yè)的設(shè)備。
在進(jìn)行設(shè)備生產(chǎn)前,公司先會對市場進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查,了解陶瓷企業(yè)的需求。在設(shè)備生產(chǎn)環(huán)節(jié),公司將嚴(yán)把制造關(guān),確保設(shè)備的系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)化。最令我感到欣慰、驕傲的是新景泰不斷完善健全的服務(wù)系統(tǒng),也是新景泰在激烈的市場競爭中立于不敗之地的一大優(yōu)勢。如釉線設(shè)備有很大的不確定性,不同的產(chǎn)品需要不同工藝、釉料的組合。因此,新景泰除了原有的設(shè)備外,還會根據(jù)客戶和產(chǎn)品的具體需求,不斷地更新設(shè)備,力求給客戶提供最精確、細(xì)致的服務(wù),滿足客戶不斷變化的花色品種。
我們堅信,我們每一項工作的終極目標(biāo)是客戶滿意,所以,我們在10年來不斷開發(fā)產(chǎn)品,提升制造品質(zhì)的同時,不斷整合提升服務(wù)技術(shù),努力營造服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這是新景泰不斷向前發(fā)展的重要原因。今年5月,新景泰在廣交會的參展面積達(dá)300多平方米,除了展示主打的噴墨打印設(shè)備外,包裝機(jī)、輥筒機(jī)等設(shè)備也將在廣交會上亮相。